皇家加勒比国际游轮公司,皇家加勒比国际游轮公司,皇家加勒比公司,加勒比游轮公司

A: 中国大陆客人
1）所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。
2）大陆客人参加去日本的航次：
2.1）上海/香港/深圳母港出发：无须办理日本签证，抵港当天，请在船方指定地点进行面签，领取“日本岸上观光登陆许可证”后，即可进行目的地的岸上游览。
2.2）天津母港出发：无需办理日本签证，应天津边检要求需要报备乘客名单。如未申报名单且无日本有效个签的客人，边检有权拒绝其登船。皇家指定的代理旅行社将最晚于开航3天前致电客人，代为收取清晰的护照首页及身份证正反面复印件或扫描件（未成年人无身份证的需提供户口本）以进行报备，请您留意接听。抵港当天，请在船上指定地点进行面签，领取“日本岸上观光登陆许可证”后，即可进行目的地的岸上游览。
3）大陆客人参加香港出发或去香港的航次，需要自行办理有效的港澳通行证（含有效签注）。
4）大陆客人参加去台湾的航次，需要自行办理有效的入台证及台湾通行证（含有效签注）。
5）大陆客人参加去泰国的航次，需要自行办理有效的泰国个人旅行签证。
6）大陆客人参加去菲律宾的航次：
6.1）游客均需在行前办妥并持有菲律宾入境签证方可入境；无菲律宾入境签证或许可的游客无法登船。
6.2）持仍在有效期内的美国、日本、新加坡或者申根签证的游客，菲律宾提供免签入境待遇。持何种国家有效签证可获免签待遇视情况随时有可能变化。请参阅官方网站获取最新信息 http://www.immigration.gov.ph/
6.3）无上述签证的游客，皇家加勒比可为其办理“入境许可”(VUA Visa Upon Arrival)*，以便可以乘坐游轮在菲律宾访问港上岸观光。申请办理时请注意以下重要信息：
a）通过菲律宾官方指定的菲方代理旅行社办理。皇家加勒比国际游轮推荐官方指定代理Asia Landmark。国内联系方式： 厦门市思明区槟榔西里221号中国国旅签证中心。
b）签证费用：人民币400 元/位。
c）最晚递交申请材料为开航日前七个工作日。
d）代理将随时通报VUA 批复情况，并承诺最迟不晚于开航前一个工作日通报最终结果，方便旅行社和游客做出及时调整。
e）上述所有的申请材料要求及详细联系方式请点击下载附件查看。
7）大陆客人参加去越南的航次：可在船上办理越南落地签，签证费用在上船后支付，请您准备好2张与护照照片尺寸相同的证件照。
8）大陆客人参加去新加坡的航次，需要自行办理有效的新加坡个人旅行签证。
港澳台及外籍客人
1）所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件；
2）持港澳台护照的客人参加中国母港出发的航次，还需要携带进入中国大陆的有效证件的原件（如回乡卡、台胞证）。外籍客人参加中国母港出发的航次，还需要携带进入中国大陆及香港的有效证件的原件及有效的中国签证（2次或多次）
3）持香港签证身份书客人：“香港签证身份书”，是客人持有的临时护照。该证件不享有香港特区护照的有关外交政策，如“免签”。凡是持有“香港签证身份书”的乘客在参加游轮行之前，请务必办理相关签证，以避免客人无法登船。
4）持APEC商务旅行卡客人：是指持卡人凭有效护照和旅行卡在三年内无须办理入境签证，可自由往来于已批准入境的各APEC经济体之间，以便利APEC范围内各经济体的商务人员往来。此卡仅能供乘客商务旅行所用，而不能作为乘坐游轮的有效证件使用。参加游轮旅行的客人必须申请常规的旅游签证。持有APEC卡的客人将会被拒绝登船。
5）外籍客人的游轮目的地签证要求同“中国大陆客人”第4~8条。关于目的地国家是否对其国籍实行免签证政策，请查询相关国家的官方网站。
6）允许 157 个国家的国民可以在没有签证的情况下进入菲律宾逗留至多30天或更少。除巴西和以色列以外，根据双边协定给予 59 天。请下载附录 《无签证可进入菲律宾的157个国家列表》。
（皇家加勒比游轮公司提供的签证信息仅供参考，最新及准确的签证要求，请与为您办理签证的旅行社核实。）

A:出于对孕妇安全的考虑，在登船日怀孕超过24周的客人禁止登船（24周指此游轮活动结束之日起算），比如此航次3月20日结束，孕妇于3月20日达到24孕周也不能预订游轮行程；不到24周的客人最好有同伴陪同，同时需要出具医院证明，该证明需含有该孕妇具体怀孕周数以及医院公章，并到主管柜台报备，填写相关表格后方可登船，但游轮公司仍保留其登船的最终决定权。

A: 游轮的船票费用基本包含了船上所有的餐饮/住宿/娱乐项目，除特色收费项目外均可免费享受。 了解更多海洋量子号餐饮/住宿/娱乐设施； 了解更多海洋赞礼号餐饮/住宿/娱乐设施；了解更多海洋航行者号餐饮/住宿/娱乐设施

A: 关于提前预订：
皇家行前订服务已经正式上线，您可以在行程开始之前先行预订皇家加勒比国际游轮上的Wi-Fi以及餐饮、娱乐设施的等服务，同时还能享受行前订专享服务及相关优惠。 预订方法：
1）您在预订并完成付款后，凭您的订单号等信息前往皇家行前订网站www.pcprcl.com，进行相关船上活动的预订。
2）您也可以拨打皇家行前订专属热线电话400-820-3187进行相关船上活动的预订。
关于登船后的预订：
如果您出行前没有提前预订，您也可以在船上完成相关活动的预订：
1）Wi-Fi您可以前往甲板5层服务中心联系工作人员进行购买，也可以连接船上Wi-Fi后，根据页面提示进行购买。
2）《星海传奇》表演、北极星观光等，您可以通过 Royal IQ APP（需要您自行下载，仅在量子号、赞礼号上连接上“royal-wifi后方可使用）进行预订，或前往甲板5层服务中心使用 IPAD进行预订。
3)特色收费餐厅的预订除上述两种方法外，还可以通过客房内拨打订餐电话(#7000)、前往餐厅前台预订、在已就餐的餐厅请服务员预订等方式进行预订。

A: 游轮假期是非常舒适的度假方式，出行前，建议您就一下几点做好准备：
1） 检查护照是否有效，护照需要确保行程结束后还有6个月及以上的有效期；确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章。
2） 准备舒适的衣物和鞋类、正装或晚礼服（(航行期间船长会举行欢迎鸡尾酒会，男士建议穿着礼服或深色西服，领结或领带及皮鞋；女士以深色套装、晚礼服及旗袍为佳，中国母港出发航次没有规定规定必须正装出席)、运动装及泳装等，同时建议带好防晒霜、太阳镜等。因海上早晚温度较低，推荐携带一些保暖的衣物。
3） 目的地的大型商场大部分都可以刷卡消费，但仍建议携带少量目的地当地现金以便就餐或在小店购物时使用。
4） 常规的照相机、摄像机等电子用品可以携带上船。
5） 邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客房内不提供牙膏、牙刷及浴室用拖鞋等，需要您自备。
6） 准备好适量的常用药备用，如感冒、腹泻药等。
7） 带好转换插头（海洋量子号及海洋赞礼号两孔插头无需带转换器，三孔插头设备请自备美标转换器）。
8） 您可以提前在皇家官网下载Royal IQ APP，帮助您安排和管理您的游轮度假计划。您可以在海洋量子号，海洋赞礼号上使用此软件，该软件具有浏览每日的行程指南及活动时间表、预约船上各项活动、预订船上的付费餐厅等多项功能，方便您的出行。
9） 船上消费可使用以下方式结账：VISA，MASTER等标记的双币信用卡，或者是62开头的银联信用卡/借记卡。没有银行卡的客人请使用美金现金作为船上消费的支付方式。建议您出行前和发卡行申请提高消费额度和备注境外刷卡，防止发卡行意外安全锁卡；根据境外移民局出入境管理规定，所有途径日本航次的游轮游客必须在登船24小时内关联信用卡，或选择交纳$150美金/每人的消费押金作为其行程经济担保。为了确保每位游客能有一个愉快的假期，皇家建议所有客人首选信用卡关联作为船上消费的支付方式。此政策只适用于所有去日本航次，非日本地区则不适用。船上提供货币兑换服务，兑换率以船方公布汇率为准(非银行汇率)。

A: 上船时行李托运：
登船规定的行李最大重量为90公斤。登船当天，客人抵达游轮码头后，先在码头指定的托运地点（以量子号为例，托运地点为登船大厅对面的白色帐篷）进行行李托运。请务必牢记房间号、护照等重要证件不要放在行李箱中托运，以免无法登船。
完成托运后，进入大厅办理登船手续。任意一个柜台均可，换取船卡后方可排队过安检登船。
上船途中所有客人的护照原件会被船方收走保管，所有客人在靠港上下船时只有护照复印件，这也是在日韩购物免税的唯一凭证，请妥善保管好护照复印件。
一般情况，在航程的倒数第二天，船上广播会通知所有客人在舱房所在层的电梯处领取护照原件，届时请注意听船上广播。
下船时行李托运：
在下船的前一天晚上，请将打包的行李放在您的舱房门口，船上的工作人员会办理您的行李托运。 请不要忘记也需要在行李上贴行李条。 请不要将第二天的必备用品打包，如需要替换的衣服等。

A:
1）邮轮便捷通关条码（下文简称“通关贴”）是根据上海及天津市政府口岸办单一窗口申报的要求，结合市交通委对邮轮船票试点工作的要求，分部自2018年1月1日及2018年6月25日起在吴淞口国际邮轮港及天津东疆邮轮港全面实施的新制度，是旅客登船的必备材料之一。
通关贴每位旅客一张，上面印有所乘船名、出航日期、旅客的姓名、房间号、 护照号、联系方式等信息及条形码，需要粘贴在护照背面靠下方处。在登船时，会对进入客运大厅的旅客逐一查验通关贴，届时，未持有登船证（在线值船完成后打印）和通关贴的旅客将无法进入邮轮码头客运大厅。
皇家加勒比国际游轮公司将按照政府要求，将游客及领队的信息表汇总并发送到政府“单一申报平台”，由游轮旅游服务中心统一打印通关贴。
2). 对于皇家官方渠道预订的客人，获取通关帖的时间分以下3种情况：
2.1). 开航10天前完成付款并在官网成功办理在线值船的客人，皇家会根据您完成的在线值船信息为您申请通关贴，并于开航8天前安排寄送，收到通关贴后客人自行粘贴至个人护照原件背面靠下方处即可。客人办理在线值船时填写的信息和预留的地址需要确保正确无误，以免耽误您的出行。
2.2). 开航前4-10天完成付款并在官网成功办理在线值船的客人，需要在登船日当天凭登船证进入大厅后在办票柜台等候领取现场打印的通关贴。收到通关贴后客人自行粘贴至个人护照原件背面靠下方处即可。
2.3). 客人的通关贴意外遗失、因地址有误导致未送达或者所填信息需要更新等情况，也请于登船日当天凭登船证进入大厅后在办票柜台等候领取现场打印的通关贴。收到通关贴后客人自行粘贴至个人护照原件背面靠下方处即可。
3). 通关贴是旅客进入码头大厅、更有效登离船的必备材料之一，请务必完成办理方可登船。由于码头打印通关贴的设备数量有限，可能会产生排队情况，请您知悉。关于获取通关贴如有疑问，请拨打皇家官网客服热线：400 8850 277咨询。
关于获取通关贴如有疑问，请拨打皇家官网客服热线：400 8850 277咨询。