一般条款和条件

皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司将根据实际情况，在法律允许范围内终止皇家游轮俱乐部（Crown & Anchor Society® Program）（以下简称“俱乐部”）或不定期更新会员权益和相关的解释条款。所有的更新信息将通过皇家加勒比游轮中国官网进行公示，最新的会员权益和相关解释条款以皇家加勒比游轮中国官网会员页面信息为准。一旦任何人以与俱乐部条款、规定或宗旨相悖的方式利用该俱乐部利益，皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司将在法律允许范围内保有决定权，其会员资格可能被终止。通过皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司官方渠道（如中国官网、微信平台等）可免费注册为皇家游轮俱乐部会员，黄金及以上等级的会员必须参加过至少一次符合条件的皇家加勒比游轮航行。会员等级累加以每位会员获得的符合资格的游轮航程积分为基础。航程积分将在每次航行结束后累加。皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司将根据实际情况，在法律允许范围内终止皇家游轮俱乐部（Crown & Anchor Society® Program）（以下简称“俱乐部”）或不定期更新会员权益和相关的解释条款。所有的更新信息将通过皇家加勒比游轮中国官网进行公示，最新的会员权益和相关解释条款以皇家加勒比游轮中国官网会员页面信息为准。一旦任何人以与俱乐部条款、规定或宗旨相悖的方式利用该俱乐部利益，皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司将在法律允许范围内保有决定权，其会员资格可能被终止。通过皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司官方渠道（如中国官网、微信平台等）可免费注册为皇家游轮俱乐部会员，黄金及以上等级的会员必须参加过至少一次符合条件的皇家加勒比游轮航行。会员等级累加以每位会员获得的符合资格的游轮航程积分为基础。航程积分将在每次航行结束后累加。如果您在本航程中累积的积分恰好让您在本航程中即升至更高的会员等级，您将从下一航程开始享受更高等级的会员权益。

皇家游轮俱乐部会员完成一次航行后，即可成为“黄金会员”；拥有30分航程积分后即可成为“白金会员”；拥有55分航程积分后即可成为“翡翠会员”；拥有80分航程积分后即可成为“钻石会员”；拥有175分航程积分后即可成为“超级钻石会员”；拥有700分或更多航程积分后即可成为“尖峰俱乐部会员”。

完成符合资格的旅行航程即可获得航程积分，积分基于支付的游轮客舱级别有所不同。免费赠送、优惠活动和/或折扣价格的客舱升级（如为从较低客舱级别以折扣价格升级至套房级别）将不会获得额外航程积分。航程积分仅适用于预定时录入姓名并且完成航行的客人。符合资格的游轮旅行不包括所有折扣票价旅行（例如员工/员工家属价格、供应商价格等）、旅行社折扣、以及皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司指定的其他旅行活动。所有关于该俱乐部的资格或者权益条款的疑问或争议，皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司将在法律范围内拥有解释和处理权利。并非皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司旗下所有游轮均可提供本文提及的全部服务。对于未能提供的服务，我们不承担退款或者损害赔偿责任。俱乐部所有折扣券均须遵循本文件规定以及折扣或优惠券上所述的条款和条件。航程积分优惠活动不可叠加。如果一段航程适用于两种或多种航程积分优惠活动，将对各优惠活动进行评估，并给予乘客可享受的最佳优惠。

一旦会员手机号码，邮箱地址，或者邮寄地址发生变更，会员有义务及时通知皇家游轮俱乐部，对于个人信息错误导致的信息错误发送或邮件误寄，或由此产生的任何后果，皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司将不承担任何责任。其他条款和条件仍然适用。如某规定与法律冲突，则该条款无效。

皇家游轮俱乐部会员同一家庭中的其他家庭成员可视为同等会员身份；但航程积分仍然按照会员实际参加的旅行次数和以上所述的航程积分累加制度计算。家长和/或监护人的尖峰俱乐部会员身份不适用于其子女。只有会员本人、配偶或重要伴侣的其中一人在皇家游轮俱乐部中积满700或更多航程积分时，他们才可被视为尖峰俱乐部会员。

除尖峰俱乐部会员以外，会员配偶或重要伴侣以及不满18周岁的子女均可视为同等会员身份。尖峰俱乐部会员身份则仅适用于配偶和/或重要伴侣。子女从18周岁生日当天开始不再享有同等会员身份。如果发现子女在18周岁生日当天未被取消同等会员身份，并在此期间获得更高身份等级，其积分记录和等级将被调整为适当的会员等级。

1视具体情况而定。

2与游轮高级官员共进晚餐仅适用于7晚或以上的航程。

3船上专用浴袍可根据您的需求发放。

4航程中当您的旅行积分达到140、210、 280与 350时，我们会为您赠送一份纪念礼品，并且在此后每获得70个航程积分后都可获赠纪念礼品。

5翡翠、钻石、超级钻石与尖峰俱乐部会员在航程第一天将会收到一个预先选定的欢迎礼品。预先选定的礼品包括点心和瓶装水，将放置于顾客的舱房内。乘客也可以登入www.RoyalCaribbean.com/UpgradePreferences网站或者联系当地客服人员，在饮料清单上预先选择饮料，选择的饮料将放置于他们的欢迎礼品篮内。18周岁或者以上的乘客可以每人选择一份饮料。乘客必须在游轮旅行开始的数天前（美国出发航次为5天，其他国家出发航次为7天）输入或者更新个人偏好。翡翠和钻石会员的饮料选择清单将包括饮用水、果汁和苏打水等。超级钻石和尖峰俱乐部会员的选择清单则在上述基础上有所增加。如果乘客没有选择任何饮料，我们会提供一份瓶装饮用水。精选酒类品牌可能替换或更改，具体视当时库存而定。

6钻石专属之夜活动（Exclusive Nightly Diamond Event）只对钻石、超级钻石与尖峰俱乐部会员开放，并且因为空间有限将不对其朋友和家人开放。活动将于17:00-20:00在举行。三张钻石专属之夜饮品礼券将会放入您的船卡，全程可使用。

7钻石会所属于钻石、超级钻石与尖峰俱乐部会员的专属福利，并且不对其朋友和家人开放。餐厅只有在供应早餐的时间提供免费特色咖啡。设有钻石会所的游轮将不举行钻石专属之夜活动，并且餐厅也不提供免费特色咖啡。钻石会所为禁烟场所。请乘客在参加会所活动时遵守时尚休闲着装要求（禁止穿着泳衣、禁止拖鞋）。21岁及以下的乘客必须全程由父母或监护人陪同。

8娱乐游览（Entertainment tour）只对钻石及以上会员开放。对超级钻石以及尖峰俱乐部会员开放的幕后游览（Behind the Scenes Tours），内容包括参观厨房、船桥、以及带VIP剧院体验的升级娱乐游览（仅限5晚或以上的航程）。对钻石会员开放的幕后娱乐游览不包括参观厨房或船桥。皇家加勒比国际游轮在法律允许范围内保有取消以上游览活动的权利（例如出于安全考虑）。

9 对于少于3晚的航程，将不会发送奖励礼品。对于3-6晚的航程，将发送一份礼品。礼物的选择必须在开航前数天（美国出发航次为5天，其他国家出发航次为7天）前完成。如果在上述规定的时间内没有完成任何礼品选择，系统将为您寄送默认的礼品。在登船当天或登船以后不能再进行礼品选择和/或更换。另外，超级钻石及以上等级的会员可以登入美国皇家游轮俱乐部网站，选择或更新个人喜好。

10仅限特定游轮。剧院座位优先，冰上表演和海上剧院活动座位将为您保留至开场前10分钟。

11皇家游轮俱乐部专属价格适用于指定游轮和航次。预定时必须提供有效的皇家游轮俱乐部会员号和适用的优惠代码。根据实际情况，优惠有可能变更或取消。如相应的凭证丢失、被盗或损毁将无法享受该优惠。该优惠将不能用于某些特定费用。同一个预订只能使用一个优惠。该优惠不可与MyCruiseSM奖励、升舱、同伴票价和奖励旅行优惠或福利叠加。除有特殊说明外，该优惠可用于所有级别的舱房。除有特殊说明，该福利将不可与其他促销或优惠同享。符合条件的优惠金额将在最终付款时予以扣除。该折扣将以每舱为基础，适用于双人舱房。单人支付200%票价的会员可以享受全额面值优惠。根据游轮与航行日期不同，票价有所不同；客舱空间视您预订时的供应情况而定。优惠凭证需在最终付费之前或者优惠券到期之前使用，以时间先到的为准。当您预订航程时请输入您的优惠代码。

12为获得专属优惠，您必须在皇家游轮俱乐部留下有效手机号码及电子邮件地址，通过手机短信或电子邮件接收优惠活动通知。优惠活动因游轮、航次而不同。

13每完成一晚航程，可获得一分航程积分；入住套房（房间类别包含RL,RS, PS,SL,TS,A1, A2,A3,CL, OS, FS, GS, JS）和/或任何等级房间单人支付双人费用的航程，每晚可多积一分。其他优惠，包括旅行社优惠，都不适用于该积分奖励活动。积分将按照实际支付价格而不是标注价格计算，例如，从外舱房免费升级至套房将无法享受额外积分。

14贵宾休息室为禁烟区域。请乘客在贵宾休息室时遵守时尚休闲着装要求（禁止穿着泳装，禁止脱鞋）。21周岁及以下乘客必须由至少一位家长或监护人陪同。由于空间有限，贵宾休息室不对套房乘客/超级钻石&尖峰俱乐部会员的宾客和朋友开放。仅限指定游轮。

15“会员共享项目”可让皇家游轮俱乐部（Crown & Anchor）、船长俱乐部（Captain’s Club）、航行俱乐部(Le Club Voyage)的会员在以上三个品牌的任一品牌下航行时获得会员身份认可和相似的福利待遇，包括与其会员等级对应的旅行前和登船后待遇；但是航程积分将仍然按照皇家游轮俱乐部等级积分制度进行实际航行次数的累计。一个俱乐部的会员必须在上述的另一个俱乐部注册才可获得同等的会员福利。某一俱乐部中获得的积分不可用于另一俱乐部。船长俱乐部、皇家游轮俱乐部和航行俱乐部的福利将只能适用于当前俱乐部而不能叠加。 皇家加勒比皇家游轮俱乐部白金（Platinum）和翡翠(Emerald)等级等同于精致游轮船长俱乐部的精选（Select）等级和精钻会游轮航行俱乐部的探险者(Explorer)等级。皇家加勒比皇家游轮俱乐部钻石(Diamond)、超级钻石(Diamond Plus)等级将等同于精致游轮船长俱乐部的精英（Elite）等级和精钻会游轮航行俱乐部的发现者（Discoverer）等级。 尖峰俱乐部(Pinnacle Club)等级仅可通过在皇家加勒游轮上获得足够的航程积分后达到。

16在条件允许时，我们可能会为超级钻石(Diamond Plus)和尖峰俱乐部(Pinnacle Club)等级会员提供客舱升级。请在获得客舱升级资格之后提供您的升级偏好，我们会将您的偏好纳入考虑。客舱升级将根据实际情况进行调整，皇家加勒比游轮船务（中国）有限公司对于升舱机会或者升级偏好不做任何担保。

17尖峰俱乐部(Pinnacle Club)等级会员将享受专属礼遇。套房休息室仅适用于尖峰俱乐部会员和入住套房的宾客。