第一部分：全球应用部分
1. 我们是谁
1.1 在本隐私通知中使用的“我们”或“我们的”系指以下决定如何使用您的个人数据（以及用于何种用途）的数据控制者：
(a) 皇家加勒比游轮有限公司（Royal Caribbean Cruises Ltd.），美国佛罗里达州迈阿密加勒比路1050号，邮编：33132，若存在以下情形：
(i) 您在欧洲经济区（EEA）以外使用我们的网站、移动应用程序或船上服务亭；
(ii) 您致电给我们位于 EEA 以外的呼叫中心之一；
(iii) 您的个人数据由我们的皇家加勒比国际游轮（Royal Caribbean International）或精钻会游轮（Azamara Club Cruises）进行处理；
(iv) 您通过位于 EEA 之外的实体预订了游轮；
(b) 精致游轮公司（Celebrity Cruises Inc.），美国佛罗里达州迈阿密加勒比路1050号，邮编：33132，若存在以下情形：
(i) 您在 EEA 以外使用我们的网站、移动应用程序或船上服务亭；
(ii) 您致电给我们位于 EEA 以外的呼叫中心之一；
(iii) 您的个人数据由我们的精致游轮进行处理；
(iv) 您通过位于 EEA 之外的实体预订了游轮；
(c) RCL游轮有限公司，英国萨里KT13 0NY威布里奇布鲁克兰兹3号楼（RCL Cruises Ltd.），若存在以下情形：
(i) 您在 EEA、澳大利亚和新西兰境内使用我们的网站；
(ii) 您致电给我们位于 EEA 境内的呼叫中心；
(iii) 您通过位于 EEA 境内的实体预订了游轮。
2. 亮点
2.1 您的隐私对我们而言非常重要，我们希望向您坦诚地阐述我们是如何使用您的个人数据（即您的个人识别信息）的，以确保您能获得格外舒适的游轮体验。在本隐私通知中，我们会阐述：
(a) 我们会收集关于您的哪些信息；
(b) 我们可能会如何处理这些信息；
(c) 您拥有哪些权利。
2.2. 我们希望您了解我们是如何使用您的个人数据的、如何保证其安全以及您拥有哪些权利。以下总结了我们会使用您的个人数据的主要情形：
(a) 当您使用我们的网站、移动应用程序、其他数字平台（统称为“数字平台”）或致电给我们的呼叫中心时，我们会收集您的个人数据。例如，我们会收集：
· 您的联系方式和其他个人信息（有时可能会包括特殊需求和饮食要求等个人敏感数据）；
· 关于您的预订以及您通过我们旅行的方式方面的详情；
· 您的旅行个人资料简介以及营销偏好；
· 关于您如何使用我们的数字平台以及通过电子邮件与我们互动的信息。
(b) 我们使用您的个人数据了解您可能对哪些东西感兴趣，以及准备我们的电子邮件、文本信息、社交或数字媒体和与您相关的优惠报价——我们会根据您的旅行规律以及相关的兴趣创建个人资料简介。
(c) 我们需要使用您的个人数据向您提供格外舒适的船上体验——当您预订我们的游轮时，我们需要您的个人数据，以便提供一段美好的巡游假期。出于客户服务目的以及法律要求，我们也会处理您的个人数据。
(d) 为了向您提供我们的服务，我们可能会需要将您的个人数据分享给以下各方：
(i) 我们的全球品牌（皇家加勒比国际游轮、精致游轮和精钻会游轮）以及我们的关联方和子公司（以下简称为“皇家加勒比集团”）；
(ii) 我们位于世界各地的供应商。
本隐私通知中所提及的“供应商”系指向我们提供产品和服务，从而使我们的业务能够正常运行的各方。这包括帮助我们向您提供巡游假期（如运输和住宿供应商、媒体供应商、港口代理等）以及协助我们运营业务（如会计师、顾问、支付提供方、审计师、IT 服务和平台提供商、保险提供商以及法律顾问）的第三方（以下统称为“供应商”）。
我们对供应商的甄选非常谨慎，并实施了保障措施，以帮助保护您的个人数据；
(iii) 我们的商业合作伙伴
当我们提及“商业合作伙伴”时，我们是指我们与之建立合作伙伴关系，以便对我们向您提供的产品和服务形成互补的公司（如旅行社）。
3. 内容
• 谁对您的个人数据负责？
• 我们会收集或接收哪些个人数据？
• 我们会如何使用您的个人数据以及会与谁共享
• 直接营销
• 侧写与个性化营销
• Cookies 及其他跟踪技术
• 个人数据的国际转移
• 我们使用您的个人数据的法律依据和合法利益
• 数据保留
• 您的权利
• 联系我们以及投诉
4. 谁对您的个人数据负责？
4.1 作为数据控制者，我们会对您向我们提供的个人数据负责，且如果我们有法律允许的合法理由，例如您的同意，我们仅会将此类个人数据共享给皇家加勒比集团以及我们的供应商和商业合作伙伴。
5. 我们会收集或接收哪些个人数据？
5.1 以下是我们处理的个人数据的类别以及我们如何和/或何时获取此类个人数据方面的示例：
个人数据类别 |
何时/如何获取个人数据 |
个人联系方式、身份信息和支付信息 - 您的全名及联系方式（姓氏、名字、昵称、后缀、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址、居住国、紧急联系方式）、年龄、出生日期、性别、护照信息、照片、视频片段（包括闭路电视系统视频片段）、职位、签证信息、饮食要求、国籍、婚姻状况、出生国、支付卡信息和社交媒体平台上的任何公开内容。 |
如果您预订游轮、注册订阅我们的电子邮件、加入我们的忠诚会员计划、使用我们的数字平台或与我们的社交媒体账号互动（含通过参加比赛），您需要向我们提供部分此类信息。如果您致电给我们的呼叫中心，您也可能会提供此类信息。若您系通过旅行合作伙伴预订，则我们可能会从旅行合作伙伴处获得此类信息。若其他人代表您预订游轮或联系我们，则我们可能会从他们这里获得此类信息。我们还可能会通过我们的游轮上的闭路电视系统摄像头获得您的视频片段。 |
|
个人敏感数据 - 我们可能会收集与您的健康或病情相关的信息，包括任何无障碍要求、过敏源或其他健康相关的请求。
我们还会收集您的用餐偏好，这些偏好可能会向我们透露过敏源或其他饮食要求，或可能显示您的宗教信仰。
|
当您向我们预订游轮、办理登船手续、要求宾客通道或其他无障碍服务、在航程中前往我们的医疗设施之一和/或注册岸上观光, 旅程或船上娱乐时，您会向我们提供部分此类信息。
如果您致电给我们的呼叫中心，您也可能会提供此类信息。若您系通过旅行合作伙伴预订，则我们可能会从旅行合作伙伴处获得此类信息。若其他人代表您预订游轮或联系我们，则我们会从他们这里获得此类信息。
|
|
忠诚会员账户信息 - 您的忠诚会员账户的唯一 ID、积分余额、账户活动、生活里程碑（如周年日）以及忠诚会员级别。
|
当您加入我们忠诚会员计划之一时，我们会为您创建这些信息，并根据您的信用预订和其他忠诚会员账户活动进行更新。
|
|
预订记录 - 过往和未来通过我们预订的预订信息（包括预订 ID、游轮类型、航程日期、船次、乘客、目的地、航程时间、支付的价格、舱位信息以及预订日期）以及通过供应商预订的预订信息（包括航班日期、航班号、机场目的地、航空公司和飞行常旅客 ID）。
|
当您通过我们预订时，我们会编译预订记录中的此类信息。如果您通过我们的供应商预订，我们也会从供应商处获取到此类个人数据。
|
|
关于您的旅行规律和偏好方面的信息 - 您通过我们旅行的目的地、时长、假期类型，包括您是否与家庭成员一起旅行（如家庭度假）、您预订某些假期类型或目的地或在一定的时间范围内再次通过我们预订的倾向，以及我们将您添加至的营销细分领域。
|
我们会编译预订记录以及我们的侧写和个性化营销活动中的此类信息 – 详见下文中的侧写和个性化营销部分。
|
|
您的营销和数据处理偏好 - 您是否希望收到我们的营销函件以及您希望我们如何联系您。
|
当您告诉我们这些信息时，含您通过宾客账户选择的选项，我们会记录您的营销偏好。
|
|
与我们的数字平台相关的技术信息 - 关于当您浏览我们的数字平台时您使用的浏览器、设备和互联网连接方面的信息、技术信息（含您的 IP 地址）、MAC 地址、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台。例如，我们的数字平台可以辨别出您正在使用的是移动电话，还是台式电脑。
|
当您使用我们的数字平台时，不论您是否登录您的账户或是否接受 cookies，您的设备都会提供该信息。
|
|
Cookies - 我们的数字平台会在您的设备上存储小型文本文件，用于识别您的浏览器。更多详细信息，详见下文的Cookies 及其他跟踪技术。
|
当您访问我们的数字平台并使用我们的服务时，这意味着我们需要识别您的身份（例如：若您预订游轮、登录您的账户、您希望我们将您识别为我们的忠诚会员计划会员以及我们需要记住您的偏好）。当您打开我们的电子邮件时，也可设置 Cookies。
|
|
关于您与我们的网站进行互动的信息 - 除上述技术信息外，我们还收集关于您访问我们的网站的信息，包括您访问的完整的网站地址、您在我们的站点上的点击路径（含日期和时间，以及是否使用了搜索引擎）、您查看或搜索过的产品、网页响应时间、下载错误、部分网页的访问时长、网页互动信息（如滚动、点击和鼠标悬停）、离开网页所使用的方法以及致电我们的客户服务号码时所使用的任何电话号码。
|
当您浏览我们的网站时。
|
|
关于您与我们的电子邮件互动的信息 - 我们在我们的电子邮件中使用了嵌入式元素（如图片和清晰图片），这能让我们了解您是否打开或阅读了电子邮件。如果您点击了我们的电子邮件里面的链接，我们还会在您的系统上设置 cookies （若您启用了 cookies 的话）。该信息还能告诉我们关于您与我们的电子邮件交互的倾向。
|
当您打开我们发送给您的电子邮件并与之交互时（您退订电子邮件的情况除外）。我们会编译来自我们的侧写和个性化营销活动的关于您如何与我们的电子邮件交互的信息– 详见下文中的侧写和个性化营销部分。
|
|
您在船上的购买信息-我们会收集您的购买信息以及忠诚会员号和交易信息，从而让您能购买产品和/或活动以及获取忠诚会员福利。
|
如果您在航程开始前或在航程途中向我们购买，我们会在付款点收集这些信息，包括通过我们的数字平台、呼叫中心或您的船卡（若在船上购买）。
|
|
与您使用船上娱乐场相关的信息-我们会追踪您在船上娱乐场玩乐和开支方面的信息（包括优惠代码、您的客户 ID、忠诚度奖励信息和娱乐习惯）。我们有时会使用这些信息识别对娱乐场感兴趣的宾客。
|
如果您在航程途中选择使用我们的船上娱乐场，当您玩乐时，包括您在玩乐过程中使用船卡时，我们会收集这些信息。如果您申请在我们的船上娱乐场使用的信用额度，我们将收到我们的信用调查服务提供商提供的信用方面的信息。
|
|
与第三方促销和优惠相关的信息-我们与我们的商业合作伙伴开展合作，以便您能享用促销和优惠。为了让您享用此类优惠和促销，我们会将您的信息与我们的商业合作伙伴提供的信息进行验证（如礼券号码和到期日期）。
|
若您选择接收来自我们的商业合作伙伴的促销，我们会从商业合作伙伴处获得这些信息。
|
6. 我们会如何使用您的个人数据以及会与谁共享
6.1 本条将解释我们会如何使用上述列出的个人数据以及我们会与谁共享。
6.2 我们会将您的个人数据用于：
(a) 管理您通过我们达成的预订，以及提供您在航程开始前、航程途中以及航程结束后要求的服务或会员福利
若您预订游轮，我们需要使用您的个人数据向您提供我们的服务。例如，当您通过我们旅行时，我们需要您的个人数据来向您发送预订确认函、管理您的预订变更、当您登船时为您办理登船手续以及在船上保持对您的追踪、向您提供我们的忠诚会员计划福利、向您提供更多船上产品和服务（例如当您预订岸上观光、旅程或船上娱乐以及当您在我们的商店、餐厅和娱乐场购买时）。
(b) 帮助您联系我们的客户支持服务
当您联系我们的客户支持服务时（不论是通过数字平台，还是别的渠道），我们将处理您的个人信息，以便您接收到理想的客户服务。
(c) 保障您的安全
您的安全对我们非常重要，我们会使用您的信息保障安全。例如，我们会将您在预订时提供的个人数据记录转移到您的游轮上，以防您需要医疗帮助。此外，我们会将预订信息与执法登记信息和我们的内部记录进行核对，以保障所有客户的安全。我们还会使用船上闭路电视系统（CCTV）摄像头并给保安员工配备穿戴式摄像头，以保障您的安全。若情况允许，我们会在使用穿戴式摄像头开始录像前告知您。
(d) 让我们的数字平台易于使用并强化您的航程计划体验
当您使用我们的数字平台时，我们所收集的个人数据将帮助我们确保我们数字平台正常工作（例如，以便我们了解当您登录您的账户时，是您本人在操作）。我们经常会改进我们的数字平台和相关内容，从而强化您的航程计划体验，而关于您如何使用我们的站点的数据可以帮助我们实现这一点。我们还会使用该数据帮助我们了解您对我们的数字平台的不同部分以及我们在线销售的产品和服务的兴趣。我们也会使用您的数据更便捷地开展游轮预订流程。例如，我们可以记住您搜索过哪些内容，以便您再次访问。我们还会使用您的信息修复数字平台的运行问题，例如软件漏洞，并维护数字平台的安全。
(e) 管理您作为客户与我们的关系，并提供个性化服务
当您通过我们的数字平台注册或进行预订时，我们将在我们的系统中为您创建一份消费者个人资料。这是您的数字化个人资料，汇集了我们维护的个人数据，可在整个皇家加勒比集团识别您的身份。当您搜索游轮、通过我们预订以及旅行或通过电话或电子邮件联系我们时，您的消费者个人资料能够让我们提供个性化体验。我们还会使用您的消费者个人资料对我们发送给您的营销沟通函进行个性化设计。我们有时还会使用您的信息询问您对我们的服务的反馈。
(f) 处理付款和发票
当您通过数字平台购物时（不论涉及游轮航程，还是岸上观光等某些产品或服务），我们将处理您的付款信息，以便处理交易。
(g) 营销和促销用途
我们会将您的联系信息用于我们的营销和促销，包括向您发送我们以及皇家加勒比集团提供的产品和服务方面的信息。我们还会使用您的个人数据对我们的营销沟通函进行个性化设计，从而让它们更加契合您的需求，以及衡量您在我们的营销活动中的参与度。关于更多信息，包括如何更新您的偏好以及退订，详见下文的直接营销 和侧写和个性化营销，
我们使用个人数据开展与船上娱乐场相关的其他营销和促销活动，通过追踪宾客的玩乐行为，从而：（i） 提供与忠诚会员计划相关的福利；（ii）对玩家进行排序；（iii）发送娱乐场相关的直接营销讯息；（iv）授予在娱乐场玩乐的团体信用额度；（v）更好地了解玩家是如何使用船上娱乐场的。
(h) 遵守我们的法律义务
我们在部分情况下需要按照部分法律要求收集、保留以及披露您的个人数据，例如提供给海关部门或港口当局，以便让我们的游轮停靠，或我们需要配合执法部门的情形，包括涉及犯罪调查的情形。根据《美国存储通讯记录法》（SCA），由于我们通过数字平台提供的部分服务，我们可能会被视为电子通讯服务提供商（因为我们向数字平台的用户提供发送或接收有线或电子通讯的能力）。在此类情况下，除非拥有合法管辖权的法院依据 SCA 的条款发出强制命令，否则我们不会将与您相关的记录或其他信息上交。
(i) 我们的商业运营
我们可能将您的个人数据用于商业管理活动，包括协助进行事件管理以及帮助我们进行报告。报告可以帮助我们监控我们以及我们的供应商的表现。此外，我们将保存记录，以协助处理您可能提出的任何投诉或合法索赔。我们还会处理您的反馈，以改进我们的产品和服务。
6.3 我们可能会出于上述目的将您的个人数据与下列接收方共享：
(a) 皇家加勒比集团旗下的其他成员
我们是一家全球性公司，我们可能需要出于上述目的将您的个人数据与皇家加勒比集团旗下的其他成员共享。
(b) 旅行合作伙伴以及我们的国际合作伙伴
当您通过我们旅行合作伙伴或我们的本地合作伙伴之一进行预订时，我们可能会需要将您的预订信息发送给该合作伙伴。旅行合作伙伴可能会自行决定如何以及为何处理您的信息，亦或他们可能会或不会代表我们处理您的信息。我们的隐私通知不会涵盖旅行合作伙伴收集的信息，且不会涵盖旅行合作伙伴会如何使用此类信息。我们建议您查阅您的旅行合作伙伴自己的隐私政策，了解他们会如何处理您的个人数据方面的详情。
(c) 我们的供应商
我们会在我们的商业运营中使用来自我们的供应商的产品和服务。例如，我们会使用旅行预订系统提供可预订航班信息和价格详情，以及若您要求，预订与您的航程相关的航班。
(d) 我们的商业合作伙伴
我们会与旅行社等公司建立合作伙伴关系，以便与我们向您提供的产品和服务形成互补。我们仅在符合适用法律规定的情形这么操作。
(e) 港口、海关和其他政府部门、执法机构、法院和诉讼各方
若我们运营所在的国家的法律要求，我们可能需要共享您的个人数据。当我们的游轮停靠港口时，当地港口和海关当局会要求提供乘客信息，以便处理游轮停靠事宜。执法机构也可能会要求访问个人数据，包括与犯罪调查相关的情形，或者法院可能会命令我们披露个人数据，或在与法律诉讼相关的情形中亦会如此。
(f) 其他第三方
我们可能会根据您的请求将您的个人数据共享给其他第三方。除了第三方放置的广告外，我们的数字平台可能会提供我们相信可能对您有用的网站或其他数字工具的链接。这些链接可能会引导您访问第三方根据其自身的隐私政策运营的网站或数字工具。我们鼓励您查看这些隐私政策，因为我们对这些第三方以及您向这些第三方提交的信息没有控制权。
7. 致电我们的呼叫中心
7.1 在部分情况下，我们可能会将来自我们位于 EEA 境内的呼叫中心的电话转接至位于 EEA 以外的呼叫中心。在此类情况下，我们会在您的通话开始前告知您电话已经被转接。关于当我们将个人数据转移至国外时我们如何保障您的个人数据安全方面的更多信息，详见下文中的国际转移部分。
8. 直接营销
8.1 来自我们的营销通讯 - 我们可能会出于营销目的联系您，包括不时告知您更多关于我们的服务的信息、分享新闻或告知促销信息。您可以控制您接收到的电子邮件和文本，而且您可以通过宾客账户、访问我们的电子邮件中的链接或使用下面提供的信息联系我们，随时更新您的偏好或退订。即使您已经退订了营销讯息，我们仍然需要就您在我们这里的预订事宜联系您。
8.2 来自皇家加勒比集团旗下其他成员的营销通讯 - 我们的游轮上提供的部分服务和活动是由皇家加勒比集团旗下的其他成员进行管理。如果您订阅了皇家加勒比集团的营销通讯或适用法律允许，这些成员可能会就此类服务和活动联系您——包括与船上娱乐场相关的信息和促销。您可以随时使用上面的相同选项退订。
9. 侧写与个性化营销
9.1 侧写概述：我们认为了解我们的客户感兴趣的假期类型对我们非常重要，以便能够让我们的营销具有相关性和针对性。为此，我们会使用您的个人数据为您创建一份个人资料，以便让我们了解我们的哪些营销细分领域最适合您。
9.2 我们使用的个人数据：在我们持有的关于您的个人数据中，我们的模型可能会考虑您的年龄、性别、家庭或旅行构成、邮编、您与我们的网站和营销电子邮件交互的方式以及您的预订历史（包括您的目的地、您乘坐的游轮以及您选择的住宿）。如果我们没有关于您的信息，或与我们的营销活动无关，我们不会始终使用所有这些数据类别。
9.3 我们如何创建您的个人资料以及我们从中了解到什么：
(a) 统计分析 - 我们会使用上述数据作为一个专有统计模型的输入，该模型的输出可以显示出关于您以往和未来可能的预订行为，例如：
(i) 您向我们预订的价值或可能的价值；
(ii) 您在最后一次航程结束后的 12 个月内是否会再次预订，以及您可能预订的目的地；
(iii) 您与我们的营销电子邮件交互的程度。
(b) 营销细分领域– 我们尝试将每一个消费者与一个或多个预先定义的细分领域进行匹配，从而允许我们更广泛地为正确的受众定制我们的营销讯息。我们采用基于年龄、家庭收入或地点等笼统特征和行为的匿名人口统计数据来定义我们的细分领域。您将与其他消费者共用一个细分领域，因此该过程一般情况下并未高度个性化。
9.4 示例如下：假如您刚刚在我们的网站上注册成功（向我们提供了您的联系信息）且您之前从未预订过游轮。在未来几天内，您搜索了对家庭而言普遍受欢迎的游轮（向我们提供了网站交互数据）。我们可能使用该数据将您添加至我们的家庭细分领域之一，以便您收到我们发送的相关电子邮件。
9.5 这对您意味着什么： 根据您的个人资料或细分领域定制我们营销活动，意味着您会收到我们发送的相关性更高的通讯。这对我们来说是好事，因为我们认为您更可能预订符合您要求的假期。我们希望这对您来说也是好事，因为它能帮助您查找到您感兴趣的假期。我们还可能在您生日的时候向您发送特殊优惠。
9.6 关于第三方社交媒体平台和网站的针对性广告：我们可能会将您的个人数据（含您的姓名、电子邮件地址、地址和出生日期）共享给第三方社交媒体平台，包括 Facebook，以及网站，以允许此类平台向您展示针对性广告。您可以要求我们不将您的个人数据共享给平台，但您需要就任何与平台如何使用您的个人数据相关的请求联系平台，因为我们对此没有控制权。
9.7 您可以退订： 您可以控制您的个人数据。您可以使用宾客账户，或若没有宾客账户，通过点击电子邮件营销通讯里面的链接、通过手机短信回复“STOP”或致电任何营销通讯的发送者，随时更新您的营销偏好或退订个性化营销。
10. Cookies 及其他跟踪技术
10.1 出于各种各样的目的，我们在我们的网页上使用 cookies 数据和其他技术收集信息，例如改善网站设计和内容，以及当您浏览互联网时，让我们提供更加个性化的体验。我们还使用用于广告和针对性跟踪目的的 cookies，此类cookies旨在改进您所看到的广告的相关性。例如，在您访问我们的网站后，您可能会在第三方网站上看到与我们的服务和产品相关的广告。
10.2 大多数网页浏览器都设有允许您关闭所有 cookies 或让您的电脑在每次请求放置 cookies 时通知您的选项。如果您关闭 cookies（或拒绝接受放置 cookies 的请求），您可能无法访问我们的网站以及我们部分服务的某些功能，例如购买游轮航程或自动识别为忠诚会员计划会员。如果不使用 cookies，我们还可能不能记住您的偏好，包括与我们的网站上的营销材料相关的偏好。关于我们使用 cookies 的更多信息，请阅读我们的 cookies 政策，该政策可在我们的网站页脚处查找到。
11. 数据保留
11.1 我们仅将您的个人数据保留必要的期限：（i）出于本隐私通知中规定的目的；（ii）向您提供我们的产品和服务；（iii）遵守我们的法律义务（如遵守税务或会计规则，或与法律诉讼相关的义务）；（iv）遵守我们一贯执行的商业数据保留政策。
12. 代表其他人行使权利
12.1 如果您向我们提供关于另一人（或多人）的信息，例如另一个宾客，我们将这一行为理解为他们委托并授权您代表他们行使权利。这包括同意（若有要求）：
(a) 我们处理其个人数据；
(b) 您代表其接收任何信息保护通知。
我们可能会要求您提供您被委托并授权代表另一人（或多人）行使权利的证据。
13. 多宾客预订和关联预订
13.1 如果您进行了多宾客预订，属于此次预订的所有宾客将能够在我们的数字平台上访问其他宾客的个人数据。
13.2 我们的数字平台允许将您的预订（以及您的个人数据）与其他用户的宾客账户进行关联，但您必须向他们提供某些证书或唯一标识符。我们将这一操作称为“关联”。如果您的预订与我们的数字平台的另一用户进行关联，我们将允许该关联至您的账户的用户：（1） 为您以及您的预订中的其他人办理在线登船手续，（2）查看您的登船牌，以及您的预订中的其他人的登船牌，（3）使用其自身的游轮消费账户或支付方式，为您或您的预订中的其他人支付船上或岸上产品或活动的费用，（4）查看与您的预订相关的电子文件。然而，他们不能更改或取消您的预订，查看您的资料或使用数字秘钥进入您的舱房。
14. 儿童
14.1 我们的数字平台推广我们的游轮假期的目的是旨在向成人销售。我们不会故意收集儿童的个人数据，除非适用法律允许。如果父母或监护人意识到其孩子未经他们同意提供了信息，他或她应该通过下面的联系方式联系我们。我们将从我们的档案中删除此类信息。
15. 您的权利
15.1 您可以使用您的宾客账户更新您的直接营销偏好或退订侧写和个性化营销。
16. 本隐私通知的变更
16.1 本隐私通知可能因任何原因不时更新。我们对本隐私通知的更新将会发布在数字平台上。
16.2 若我们参与合并，收购，或销售我们的全部或部分资产，您将通过电子邮件和/或我们的数字平台获得通知，以告知您关于所有权或信息使用的变更，以及您对该信息可做的选择。
17. 联系我们以及投诉
17.1 如果您要求关于本政策任何部分的任何其他信息，您可以通过上述邮寄地址或发送电子邮件至privacy@rccl.com，联系皇家加勒比游轮有限公司的数据保护官。
第二部分：加强后的欧盟要求/《通用数据保护条例》合规
若存在以下情形，则本部分适用于您：
(a) 您在 EEA 境内使用我们的数字平台；
(b) 您的数据控制者是 RCL 游轮有限公司（若需确定您的数据控制者，可参阅上文第一部分第 1 条）；
(c) 您的个人数据由我们的游轮之一进行处理。
1. 我们使用您的个人数据的法律依据和合法利益
1.1 法律依据 – 以下情形至少有一条适用时，我们才会处理您的个人数据：
(a) 您同意出于特定目的对您的个人数据进行处理 — 我们根据您的同意处理您的敏感个人数据并向你发送电子直接营销通讯；
(b) 数据处理对我们履行与您的合同（如为您提供游轮服务）而言是必要的，或对在我们签订合同之前根据您的请求采取步骤是必要的；
(c) 我们需要处理您的个人数据，以便遵守我们承担的法律义务；
(d) 我们需要处理您的个人数据，以便保护您的（或别人的）切身利益，包括您在身体上或法律上不能提供同意函，例如发生医疗紧急情况的情形；
(e) 数据处理对我们确定、提出或抗辩合法诉讼请求而言是必要的；
(f) 数据处理对我们的合法利益或第三方的合法利益而言是必要的。
1.2 合法利益 - 我们依赖多项合法利益来使用和共享您的个人数据，包括：
(a) 改进我们的产品和服务；
(b) 了解客户通过我们旅行的方式；
(c) 营销和推广活动；
(d) 识别并追求开拓和发展我们的业务的全新方式；
(e) 确保我们的宾客和员工的安全。
2. 国际数据转移
2.1 我们是一家全球性公司，我们可能需要出于本隐私通知中描述的目的将您的个人数据与皇家加勒比集团旗下的其他成员共享。
这意味着我们可能会将您的个人数据转移到 EEA 境外（包括我们的业务所使用以及存放您的个人数据的服务器所在的美国）。有时将您的个人数据转移至 EEA 境外对我们履行与您签订的合同（如向您提供游轮服务）而言是必要的。我们使用欧洲委员会的标准数据保护条款（亦称为“范本条款”）为您被转移到 EEA 境外的个人数据提供保障，以便您能放心，皇家加勒比集团将致力于严格遵循欧洲数据安全和使用标准。
3. 您的权利
3.1 您有权要求我们：
(a) 限制我们处理您的个人数据；
(b) 反对我们处理您的个人数据；
(c) 请求我们将您的个人数据移动至另一个组织；
(d) 具体反对我们将您的个人数据用于直接营销目的的侧写；
(e) 以方便访问的格式提供您的个人数据的副本。
3.2 您亦有权向您的数据保护监督管理局投诉我们处理您的个人数据的方式。
3.3 若您已经同意我们使用您的个人数据，您有权随时撤销该同意。若您希望撤销同意，请联系我们。请访问我们的网站查看联系方式。
请注意 ，您的中国护照中的”|” 为数字1，请正确核对您的护照号码，以保证顺利快捷登船。
上传您的头像
